سياسة الخصوصية لتطبيق عربة

  • • تعريفات

المستفيد: يُقصد به من يستخدم التطبيق لغرض البحث عن من يقوم بخدمة نقل الخيل بواسطة الوسيط االلكتروني تطبيق عربة التابع لمؤسسة عربة الجواد مقدم الخدمة: يُقصد به الناقل الذي يقوم بعملية نقل وتوصيل الخيل للمستفيد عن طريق الوسيط االلكتروني تطبيق عربة التابع لمؤسسة عربة الجواد. التطبيق: يُقصد به تطبيق "عربة" التابع لمؤسسة عربة الجواد وهو الوسيط االلكتروني الذي يقوم بالربط االلكتروني بين مقدم الخدمة )الناقل( والمستفيد.

  • • معلومات الهوية الشخصية

التطبيق يقوم بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من مستخدمي التطبيق بطرق مختلفة، وتشمل وال تقتصر فقط على أوقات زيارة المستخدم للتطبيق، التسجيل في التطبيق، ملئ الطلب، نموذج تحليل االستبيان، والخدمات، والميزات و المصادر، وغير ذلك من األنشطة التي قد نوفرها على تطبيقنا. قد يُطلب من المستخدمين توضيح االسم بشكل كامل، وعنوان البريد اإللكتروني، ورقم الهاتف، وغيرها حسب الحاجة.

  • • معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية

التطبيق يقوم بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين اينما تفاعلوا مع التطبيق، وهذه المعلومات ال تتعلق بالهوية الشخصية انما قد تتضمن نوع الهاتف الذكي و معلومات تقنية عن اساليب إتصال المستخدم بالتطبيق، مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة االنترنت وغيرها من المعلومات المشابهة

  • • كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها:

التطبيق يقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في األغراض التالية: - تحسين جودة خدمة العمالء. - تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة االستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العمالء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية. - لتحسين التطبيق. - لتحسين العروض المقدمة من خالل التطبيق وفقا للمعلومات والمالحظات التي نتلقاها منك. - إرسال رسائل الكترونية بشكل دوري. - عنوان البريد االلكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضا في االستجابة لالستفسارات، أو غيرها من الطلبات أو األسئلة، وإذا قرر المستخدم االنضمام إلى قائمة مراسالتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده اإللكتروني قد تتضمن أخبار عربة، آخر التحديثات، ومعلومات تتعلق بالتطبيق، وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء تسجيل تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده االلكتروني، او يمكن للمستخدم التواصل معنا من خالل التطبيق.

  • • كيف نقوم بحماية معلوماتك

نحن نتبع اإلجراءات السليمة ومعايير األمان في الجمع والحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو اإلفصاح أو إتالف بياناتك الشخصية أو معلومات تخص تعامالتك والبيانات المخزنة على التطبيق، يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين التطبيق ومستخدميه من خالل قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خالل طرق وأساليب رقمية معتمدة.

  • • مشاركة البيانات الشخصية

في تطبيق عربة نحن ال نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، ولكن قد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة والتي ال ترتبط بأي معلومات عن الهوية الشخصية الخاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركاءنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك لألغراض الموضحة أعاله وتطوير التطبيق، قد وأيضا في عمل التطبيق أو في إدارة األنشطة بالنيابة عنا، مثل نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا إرسال النشرات اإلخبارية أو الدراسات االستقصائية أو التسويقية أو الدعائية. قد نشارك بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك األغراض المحددة في حالة أنك أعطيت لنا إذن بذلك.

  • • التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

التطبيق يمتلك حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة، وسنقوم بإرسال رسالة على البريد االلكتروني. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري ومتكرر لالطالع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. وأن يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديالت.

  • • الموافقة على شروط االستخدام

ستخدامك لهذا التطبيق "عربه"، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم موافقا على هذه السياسة يتوجب عليك عدم استخدام التطبيق. وإنك تقر بأن استمرارك استخدام هذا التطبيق. فإذا لم تكن واستخدامك لتطبيق عربه بعد التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام التطبيق سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.

  • • استخدام التتبع

يتم في التطبيق تتبع الموقع لمستخدمين التطبيق لتحسين األداء وتطويره وتقديم الخدمة بشكل اسهل، علما بأنه ال يتم رصد أو التعرض لهوية المستخدم أو مكان تواجده فقط لمعرفة موقعك لتقديم الخدمة.